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天意新能源服務理念
從技術角度出發，提供可靠的解決方案;
從客戶需求出發，提供經濟適用的產品;
從用戶滿意出發，提供周到及時的服務。
售后服務承諾條例
本條例適用天意新能源科技開發有限公司
為了感謝廣大用戶對天意新能源的信任和支持，為了讓用戶得到更好的售后服務，天意新能源特制定如下售后服務承諾：
1、免費電話咨詢服務
天意新能源設有24小時客戶咨詢服務電話0373-7072011，對系統的使用方法、異?，F象、特殊需求等有任何疑問請隨時拔打我們的熱線咨詢電話。
用戶也可通過傳真和電子郵件咨詢，天意新能源承諾對用戶的咨詢24小時之內答復。
自動傳真：0373-77072006;
用短的響應時間為用戶服務是我們對售后服務基本的承諾!
2、產品保修
天意新能源的用戶享受不低于國家三包規定的包修期限：包修期限內，為用戶提供免費服務；包修期限外，按照天意新能源統一的收費標準為用戶提供有償服務;
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